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Rafael Hernandez es el Director de Operaciones del Departamento de Seguridad Nacional de los Estados Unidos. Durante su carrera, Hernandez contrató y sirvió como mentor de Dinah Madani, tras seguir su carrera mientras ella ascendía en las filas del Departamento de Seguridad Nacional. Cuando Hernandez se enteró que Madani estaba investigando la muerte de Ahmad Zubair, se aseguró de que ella no estuviera haciendo enemigos y se involucró en su misión para llevar a William Rawlins a la justicia. Con la ayuda de Frank Castle, Hernandez y Madani pronto descubrieron la conspiración que involucraba a Rawlins y William Russo, y tras estos hechos Hernandez y Marion James le ofrecieron libertad a Castle para pagar su deuda con él.